对于权力如何运用,似乎是一个很高深的话题。其实,在我们单位,通过清洁工摆入洗手液这件小事,我似乎看到了权力运用的奥妙。

我们单位,还算是福利待遇比较好的。而且,老板也一直想打造单位的高端形象,以显示单位的实力。

为了显示单位的高端形象,就需要在硬件设施上加大投入,也需要在服务细节上下功夫。其中一点,就是在单位的公共卫生间摆放洗手液。

卫生间摆放洗手液的决定,是由单位领导作出的。作出这个决定,其实很简单。其实,就是有人提议,单位一把手说一句可以。这事就定下来了。原因嘛,在卫生间摆放洗手液,相对于单位的诸多支出来说,实在是小到可以忽略的地步,因此很容易决策。

卫生间摆放洗手液的事定了下来,接下来就是如何落实。其实,这也容易,后勤部门考虑到卫生间有专门的清洁工打扫,清洁工每天都要到卫生间打扫卫生,由清洁工到后勤领取洗手液,然后摆放到卫生间,看到洗手液用完了,再到后勤领取,这样也不会增加清洁工多大的负担,又有专人负责摆放洗手液,确实是一个好的决定。

刚开始的时候,清洁工摆放洗手液做得很好,每当洗手液用完,清洁工就会及时将新的洗手液摆上。因为,清洁工每天都要到卫生间做清洁,很容易观察到洗手液用完的情况,及时摆上新的洗手液,对于清洁工来说,并不是什么难事。

可是,后来清洁工摆放洗手液就不及时了,经常可以看到一个用空了洗手液瓶摆在卫生间。再到后来,清洁工根本就不再摆放洗手液,卫生间里连空洗手液瓶都没有了。

有一次,我询问清洁工,怎么这些时间没有再摆放洗手液了?或许,我是单位的普通员工,清洁工跟我说话,没有什么顾虑,就如实对我说,到后勤领洗手液的时候,领导曾经问过她,为什么洗手液用得这样快?言下之意,好像是怀疑我们清洁工把洗手液拿回家一样。我摆这个洗手液,还要受到怀疑,干脆不去领洗手液算了。

原来,清洁工不摆洗手液,是被怀疑偷拿洗手液回家。于是,产生抵触情绪,就不愿意领洗手液摆放。

洗手液不是什么大物件,单位在卫生间摆放洗手液,花费的钱并不多。当然,作为后勤部门,事无巨细,进行有效监管,以防财物出现浪费和跑冒滴漏,也是可以理解的事。但是,后勤部门跟清洁工说的洗手液为什么用得这样快,就引起了清洁工的反感,进而对摆放洗手液产生了抵制行动。在一个单位,清洁工处于最底层,他们对于领导的言词会更加敏感。或许,后勤领导的话,就是随口一说,但清洁工听了,就有被怀疑的理解。

当然,清洁工对摆洗手液的抵制,是软抵制。也就是说,清洁工不会明确地说,摆洗手液这事,还要无端受到怀疑,我干不了,不干了。清洁工只是不再去领洗手液,不再摆放洗手液而已。

清洁工去后勤领洗手液,后勤的领导可以感觉到洗手液用得很快。可是,当清洁工不再领洗手液后,后勤的领导却没有察觉出不正常。或许,后勤的领导,对于洗手液的正常消耗是多少,根本就是心中无数的。更重要的是,作为掌管单位财物的后勤部门,对于财物的多消耗很敏感,而对财物消耗过少,则是习惯性的忽略,这或许是一种职业性的选择性麻木。少用财物,甚至不是用财物,这是后勤部门求之不得的事。清洁工不领洗手液,后勤部门没有察觉出其中的不正常。

现在,卫生间不再摆放洗手液,员工们的生活质量当然会受到一些影响,但这影响很小啊,即使口里有些抱怨,但大家都能忍受,没有哪个员工会到后勤领导那里反映这个问题,当然更没有员工直接向老板去反映这个问题。这等于说,大家都接受了卫生间不摆放洗手液这个事实。

卫生间摆放洗手液,本来也算是一个惠民政策,但是一通运作下来,结果这个惠民政策硬是给取消了。这其中,可以看到权力运作的微妙之处。

手中掌握权力,可以决定财物的支配,也应该对财物支配进行监管,如果对财物的监管,只是倾向于财物不浪费不受侵吞,最终的结果,就是惠民政策一定会大打折扣。

在社会生活中,我们都可以有类似的观察。比如,医保。医保成为唐僧肉,固然是一个很坏的结果。但医保报销管得太紧,是不是又会损害“应保尽保”的原则?

有时候,掌握权力者,尽心尽力,未必一定有好的结果。



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