发生在上海医院里的厕所革命改进硬件,
在医疗机构中,厕所是人流相当大的区域,厕所的卫生与环境直接关系着医疗服务水平,影响着患者满意度的提升与否。 1月2日上午,由上海市卫生健康委的指导和支持,上海医药卫生行风建设促进会主导、复旦大学公共卫生学院共同开展的“年上海市公立医疗机构病人满意度调查”显示,年上海市公立医疗机构门诊病人对“门诊区域洗手间清洁卫生、无异味”的满意率达83.77%,比年(80.64%)有明显提高。而这一项成果离不开这半年多来上海在医疗卫生系统“厕所革命”中推出的一系列改造措施、便民惠民举措。 采医院厕所监测 从年起,上海连续6年委托独立第医院病人满意度调查。“如厕难”连年登上“最不满意”榜单:排队长、异味重、没洗手液、无法下脚,病人反映的问题有很多。 复旦大学公共卫生学院教授薛迪告诉澎湃新闻( |
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